Comité des usagers
Comité des
usagers
Depuis octobre 2018, un comité des usagers a été mis sur pied au Réseau d’Entraide des Appalaches. Les objectifs de créer un tel comité étaient d’assurer une bonne communication entre le conseil d’administration et les membres usagers, de leur donner plus de place pour donner leur opinion et de donner une tribune aux usagers afin de favoriser leur implication et leur prise de décisions sur les activités réalisées pour eux au REA.
Le comité (présentement en restructuration) est composé d’usagers fréquentant régulièrement l’organisme et qui utilisent les services. Le comité est donc bien placé pour cibler et mieux comprendre les besoins de la clientèle du REA. Plus précisément, le comité est là pour :
- Être la voix des usagers du REA;
- Représenter toutes les catégories d’usagers (Parenfant, Jeun’Aide, travail de rue, cuisines collectives, plateaux de travail, etc.);
- S’assurer que les services offerts soient adaptés aux besoins des usagers;
- Promouvoir l’amélioration de la qualité des services offerts;
- Discuter avec la direction et le conseil d’administration des besoins de la clientèle, d’idées d’activités et de suggestions d’améliorations à apporter;
- Organiser et préparer différentes activités (dîner de Noël, St-Valentin, Halloween, cabane à sucre, activités estivales, etc.);
- Réaliser divers projets (ex : voir à une offre de services pour les 6-12 ans, idées de thèmes d’ateliers qui pourraient être développés, initiatives pour rassembler les familles, etc.).
Heures d'ouverture
Lundi au vendredi : 8h30 à 16h30
Travail de rue
Mercredi : 8h30 à 16h30
Jeudi : 13h00 à 22h00
Vendredi : 8h30 à minuit
Samedi : 17h00 à tard tard
Joignable en tout temps sur leur cellulaire.
Laissez votre message et ils se feront un plaisir de vous contacter.
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