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Pour porter plainte

Pour la clientèle du Réseau d'Entraide des Appalaches

Si vous croyez que vos droits n’ont pas été respectés, la Loi prévoit que vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat aux plaintes et à la qualité des services. L’équipe du Commissariat aux plaintes et à la qualité des services agit en toute indépendance et ses services sont gratuits et confidentiels.

Pour porter plainte, vous devez remplir le formulaire prévu à ce sujet et disponible sur le site Web du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches.

Il existe plusieurs options pour acheminer une plainte au Commissariat aux plaintes et à la qualité des services.

Le formulaire est disponible en cliquant ici, sur le site Web du CISSS de Chaudière-Appalaches ou sur notre babillard d’informations pour la clientèle, dans le corridor.

Commissariat aux plaintes et à la Qualité des services
1637, rue Notre-Dame Est
Thetford Mines (Québec) G6G 2V3

Heures d'ouverture

Lundi au vendredi : 8h30 à 16h30

Travail de rue

Mercredi : 8h30 à 16h30
Jeudi : 13h00 à 22h00
Vendredi : 8h30 à minuit
Samedi : 17h00 à tard tard
Joignable en tout temps sur leur cellulaire.
Laissez votre message et ils se feront un plaisir de vous contacter.

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